L’intimidation au travail, parlons-en!

Il y a quelques semaines, j'animais auprès de pré-adolescents un atelier sur l'intimidation et celui-ci a été particulièrement touchant pour moi. En effet, j'ai récemment quitté un environnement de travail où l'intimidation et les phénomènes de gangs prenaient toute la place. Ayant toujours travaillé au sein de la même équipe, je croyais que ce que je vivais était normal. Ce sont des proches qui, en entendant mon récit, m’ont assuré que ce n’était pas acceptable. Ce n’était pas normal de vivre ça et je n’avais pas à le subir.
 
J'ai réalisé, par l'animation de cet atelier, que les conseils donnés aux jeunes s'appliquent grandement aux adultes également. D'ailleurs, de nombreuses publicités circulent actuellement pour inciter les gens à dénoncer les comportements toxiques au travail. Je souhaitais donc rappeler les conseils énoncés lors de mon atelier car si j'avais agis, peut-être aurais-je pu changer les choses. 

1. Collaborer c'est intimider
Appuyer l'autre dans sa démarche d'intimidation c'est encore pire que la démarche elle-même. C'est parfois difficile d'accepter le rejet de ses pairs parce qu'on ne les suit pas dans leurs actes. Je me suis moi-même laissée prendre au jeu. Les conséquences de notre appui peuvent être dévastatrices pour la victime. Un leader toxique qui n'a personne derrière lui fera beaucoup moins de mal que s’il est entouré de suiveurs qui l’appuient.

2. Ne pas dénoncer c'est appuyer
Même si vous n'êtes pas à l'origine du mouvement ou que vous n'êtes pas la victime, ne pas dénoncer ce dont vous êtes témoin, c'est collaborer au phénomène car il prendra rapidement des proportions incontrôlables. Il faut dénoncer l’acte à une personne de confiance le plus rapidement possible. Si votre patron semble s'en laver les mains, tournez-vous vers son supérieur, les ressources humaines ou alors une personne digne de confiance pour votre patron.

3. La cyberintimidation, c'est de l'intimidation
Tout commentaire sur les médias sociaux, tout courriel, toute photo dégradante partagée à l'insu de la personne, à un petit groupe ou publiquement, c'est aussi de l'intimidation. Ne pas agir de  manière inappropriée en ligne permet de ne pas contribuer à un acte d’intimidation.

4. La prévention est la clé
Finalement, pour éviter que la situation se dégrade, il est important d'agir dès les premiers signes d'intimidation. Un petit commentaire mesquin peut entrainer une avalanche et ensuite, la situation devient irréversible. Assurez-vous d'intégrer adéquatement tout le monde à l'équipe afin d'éviter que de telles situations se produisent. Dans mon cas, la situation était en place depuis bien longtemps avant mon arrivée et avait pris une ampleur incroyable. Je savais qu’elle était déjà hors de contrôle.

Parce que la maturité ne vient pas nécessairement avec l'âge et qu'on peut être victime ou témoin d'intimidation à n'importe quel moment, je trouvais important de rappeler certains principes.

Avez-vous déjà vécu de l’intimidation au travail? Comment y avez-vous fait face?