Boutique Victoire : 10 ans d’amour, de passion et de mode!

Il y a un peu plus d’un an, j’ai découvert une merveilleuse boutique locale dans la belle région de Gatineau-Ottawa. Cette boutique, offrant une variété incroyable de vêtements et accessoires de designers locaux, est un endroit incontournable comme référence en matière de mode locale. Katherine et Régine, qui dirigent comme des maîtres trois boutiques (deux à Ottawa et une à Toronto), célèbrent leurs 10 ans en affaires cette année et j’ai voulu le souligner en vous faisant découvrir leur magnifique boutique.
 
Profitant de mon statut de très bonne cliente, j’ai contacté Régine, une des deux merveilleuses propriétaires, afin de lui poser quelques questions!

Qu'est-ce qui vous a inspiré, toi et ta collègue, à créer la Boutique Victoire il y a 10 ans?
Katherine et moi étions assez impliquées sur la scène punk et DIY à Ottawa à l'époque. Nous faisions partie d'un groupe qui s'appelait « Ladyfest Ottawa », où nous organisions avec d'autres une vente d'artisanat qui s'appelait « Not Your Grandma's Craftsale » . C'étaient les débuts d'un mouvement de créateurs qui produisaient des vêtements et accessoires hors de la marge, très en opposition à ce qui était offert dans les magasins à grande surface. Nous adorons la mode, mais nous trouvions que plusieurs boutiques, qui se spécialisaient en vêtements de designers indépendants, n'avaient rien des designers que nous cherchions. Très peu de designers locaux et aucun à travers le Canada. Donc nous avons décidé de le faire nous-mêmes. Avec Etsy, et une conscientisation générale des designers indépendants depuis, le mouvement continue fort et, maintenant, il  y a un vrai désir, par une clientèle grandissante, de dénicher ces genres de marques.
 
Cet amour pour la mode canadienne, il se voit et il se ressent (juste à voir le statement que tu as fait sous une des photos de votre compte instagram). L'avez-vous toujours eue, cette passion pour le local? Quand est-ce que ça s'est manifesté pour vous?
Je dirais qu'honnêtement, cet amour pour la mode canadienne s'est vraiment développé avec le temps. Quand nous avons ouvert, nous avions des vêtements de designers indépendants du Canada, des États-Unis et même de l'Europe. Mais nous avons vite réalisé combien c’était satisfaisant de faire affaire avec nos designers canadiens. Parce que… De un, nous nous comprenions : quand nous leur disions qu'un manteau d'hiver devait être aussi CHAUD que BEAU pour bien vendre, ils comprenaient et nous offraient des styles satisfaisant ces deux critères. De deux, ils étaient souvent jeunes (en âge et en affaires!) comme nous, donc c’était encore plus facile de s'entraider et c'était excitant de travailler ensemble, de se voir grandir en parallèle. C'est comme s’il y avait un plus grand sentiment de complicité, genre « We're in this together! ». Notre succès est lié au leur, et vice-versa. De trois, la scène de design indépendant au Canada est encore relativement petite, donc dans la plupart des cas, nous travaillons avec nos designers plutôt qu'avec des agents de vente. Ça fait plus intime et ça nous permet de partager le feedback de notre clientèle directement avec eux. Et ce feedback-là, nous le voyons automatiquement dans leurs collections. Par exemple, si nos clients raffolent des robes avec des poches, ou encore, que plusieurs nous demandent plus de choix au niveau des tailles 14 et 16, eh bien, ce sont des changements que nous retrouverons concrètement dans les collections de nos designers, puisque nous avons cette ligne directe de communication. 
 

Crédit : Victoire/Instagram

Comment choisissez-vous les marques que vous offrez en boutique?
Tout ce que vous pouvez trouver en boutique est choisi par Katherine et moi, et il faut absolument que nous aimions ça personnellement. Esthétiquement, Katherine et moi sommes complémentaires : elle, elle a toujours été une fille de robes. Et moi, si j'avais un uniforme, ce serait des jeans et un t-shirt. Donc, ensemble, ça fait un esthétisme que nous décrivons comme étant un « rock 'n' roll & tea party » ou « rebel girls with good manners » : un mélange d'inspiration vintage, mais avec un côté plus dur en contraste. Et toutes les deux, nous adorons ce mélange de styles contraires. Une belle robe portée avec un jean jacket. Des jeans taille haute avec des souliers plateformes des années 70. C'est ce mélange qui nous définit un peu, je pense.
 
Qu'est-ce qui fait votre succès selon vous?
Je pense qu'il y a plusieurs facteurs. Le détail est énormément compétitif : 10 ans pour une boutique indépendante, c'est très rare! Nous avons une clientèle très loyale qui aime notre sélection et notre service, et qui nous donne d'excellentes publicités bouche-à-oreille. Nous avons aussi très peu de roulement avec nos employées. Nos clients ont une superbe relation avec nos vendeuses. Nous mettons toujours beaucoup de temps dans nos vitrines et notre marchandisage, ce qui fait que nous avons un environnement de magasinage inspirant et sans pression. Mais avant tout, je pense que c'est le fait que nous soyons authentiques, que nous restions « nous ». Victoire, c’est une vraie réflexion de nous et nos employées, et je pense que les gens ressentent ça et l’apprécient. Puis, nous essayons toujours de nous améliorer et d'évoluer, autant par l'utilisation des médias sociaux  ou dans l'élaboration de notre site Web pour faire grandir notre clientèle à travers le pays.
 

Si vous n’êtes pas de la région d’Ottawa-Toronto, Victoire offre tous leurs produits via leur site Web.