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Meetual = voir un psy sans sortir de sa maison (et rapidement, à part de ça)!
Crédit: Kari Shea/Unsplash

Je suis très très team thérapie, mais je peux comprendre aussi que certaines personnes n’ont pas les sous, ou la volonté, ou la capacité de se déplacer pour parler à un psychologue qui pourra les aider. Quand j’ai entendu parler de Meetual, j’ai tout de suite su que je voulais en parler sur Ton petit look. J’avais plusieurs questions, alors plutôt que d’essayer de vous remâcher ça, j’ai laissé les réponses telles quelles pour que chacun.e en apprenne plus sur ce service d’accompagnement psychologique.

Expliquez-moi rapidement le concept de Meetual.
Meetual est la seule clinique virtuelle bilingue exclusivement dédiée à la psychothérapie en ligne au Canada. Sa mission est de rendre la psychothérapie abordable et accessible à la population générale. La clinique donne accès à plusieurs psychologues accrédités – tous membres de l’Ordre des psychologues du Québec – pour des sessions de thérapie qui se déroulent en ligne, par chat ou vidéo privés. Les sessions sont offertes par blocs de 20 minutes. Les clients ont le choix de prendre rendez-vous dans l’agenda en ligne des psychologues ou de débuter immédiatement une consultation si le ou la psychologue de leur choix est en ligne au moment où ils visitent le site.

La clinique est bilingue (français et anglais), mais plusieurs psychologues travaillent aussi dans leur langue maternelle (espagnol, portugais, turc, arabe).

À qui s’adresse le service?
Le principe fondateur de Meetual est de rendre la psychothérapie accessible au plus grand nombre. Meetual s’adresse donc à quiconque a besoin de se ressourcer ou de mettre sa vie sur « pause » à un moment ou à un autre.

Initialement, j’ai créé Meetual à cause de mon désir d’aider les jeunes adultes de 20 à 30 ans à faire mieux que moi, et c’est ce qui m’a portée jusqu’à la création d’un service de psychothérapie abordable, flexible et adapté à la vie d’aujourd’hui.

Ainsi, que l’on soit pressé.e par le temps, en voyage, dans des régions plus éloignées où l’accès à un psychologue est plus difficile, à mobilité réduite ou simplement intimidé.e par une session en cabinet, on peut désormais se faire aider rapidement.

De plus, les courtes séances de 20 minutes sont une option abordable rejoignant une partie de la population qui n’a pas d’assurances ou les moyens de payer des séances à forts prix.

L’aspect virtuel du service rejoint également une clientèle davantage « connectée ». Cette solution a notamment fait ses preuves aux États-Unis, puisque les données démontrent que 50 % des patients de thérapies en ligne n’avaient même jamais usé des services de psychologues auparavant.

Finalement, en plus des psychologues généralistes, Meetual propose à sa clientèle des thérapeutes avec des champs de spécialités variés, dont les troubles reliés au sommeil, à l’immigration, à l’adolescence, et offre également un support aux groupes des LGBTI.

Combien ça coûte?
Les sessions sont offertes en bloc de 20 minutes, à partir de 39 $ seulement. Des reçus sont remis à des fins d’impôts et de remboursement d’assurances.

Est-ce qu’il est possible de voir un psychologue rapidement? Si oui, rapidement comment?
Il est possible de consulter immédiatement le ou la psychologue en ligne au moment où on visite le site. Si on préfère choisir son psychologue, il suffit de sélectionner une plage horaire qui convient dans son agenda en ligne. La sélection d’un psychologue se fait selon quatre critères distincts : la langue, le sexe, la problématique et le tarif par bloc.

Généralement, on peut consulter à l’intérieur d’un délai de 24 heures.

Est-ce possible de voir toujours le même psychologue? 
Absolument. Grâce aux courtes sessions de 20 minutes, on peut « s’essayer » à moindre coût avant de trouver le bon psychologue qui convient. On le retrouvera au besoin soit immédiatement s’il est en ligne, soit à la suite d’une prise de rendez-vous. Évidemment, il y aura toujours la possibilité de faire l’essai d’un autre thérapeute dans l’éventualité où l’urgence se fait sentir, ou encore si le psychologue choisi n’est pas disponible pour une raison quelconque.

Quelles sont les heures pour avoir une consultation?
Les sessions sont offertes 7 jours semaine, selon la disponibilité du psychologue choisi. L’avantage avec Meetual, est, bien entendu, l’accessibilité du service, car il suffit de se munir d’un ordinateur avec une bonne connexion et de se trouver un endroit tranquille pour débuter une session.

Pour visiter leur site, c’est ICI.

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